美容院橱窗有何作用,怎样个性的设计与摆放美容院橱窗?

美容院加盟 2024-07-13 浏览(0) 评论(0)
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一、美容院橱窗有何作用,怎样个性的设计与摆放美容院橱窗?

裸露陈列法    哲东空间设计认为在美容院设计中好的商品摆放,应为消费者观察、触摸以及选购提供最大便利。多数商品应采取裸露陈列,应允许消费者自由接触、选择、 试穿试用、亲口品尝,以便减少心理疑虑,降低购买风险,坚定购买信心。    季节与节日陈列法    美容院所展示产品季节性强的商品,应随季节的变化不断调整陈列方式和色调,尽量减少店内环境与自然环境的反差。这样不仅可以促进季节商品的销售,而 且使消费者产生与自然环境和谐一致、愉悦顺畅的心理感受。这在时装、烹调产品上体现的尤为明显。    艺术陈列法    哲东设计认为这是通过商品组合的艺术造型进行陈列的方法。各种商品都有其独特的审美特征,如有的款式新颖,有的造型独特,有的格调高雅,有的色泽鲜 艳,有的包装精美,有的气味芬芳。在陈列中,应在保持商品独立美感的前提下,通过艺术造型,使各种商品巧妙布局,相映生辉,达到整体美的艺术效果。可以采 用直线式、形象式、艺术字式、单双层式、多层式、均衡式、斜坡式等多种方式进行组合摆放,赋予商品陈列以高雅的艺术品位和强烈的艺术魅力,从而对消费者产 生强大吸引。    连带陈列法    许多美容院商品在使用上具有连带性,为引起消费者潜在的购买欲望,方便其购买相关商品,可采用连带陈列方式,美容院设计公司可以把具有连带关系的商 品相邻摆放,达到促进销售的目的。    重点陈列法    现代美容院经营商品种类繁多,少则几千种,多则上万种,尤其是大型零售超市,品类多,每个品类又有许多单品。要使全部商品都引人注目是不可能的,可 以选择消费者大量需要的商品为陈列重点,同时附带陈列一些次要的、周转缓慢的商品,使消费者在先对重点商品产生注意后,附带关注到大批次要产品。    背景陈列法    将待销售的商品布置在主题环境或背景中。这在卖点很强的节日中体现的尤为明显。如情人节将巧克力、玫瑰花、水晶制品等陈列在一起;圣诞节将松树、圣 诞老人、各种小摆件营造在同一卖场,效果都不错。

二、美容院怎么样建立优质的顾客服务体系?

顾客的心理诉求包括舒缓压力的休闲需要、以求品牌保证的安全需要、以求心理评价的实惠需要、以及以求实现美丽的梦想的需要等等。 美容院的服务诉求是按照顾客的诉求来安排的,它包括了功能性服务和心理性服务两种。 功能性服务是美容师以其技能技艺为消费者提供的服务,如服务项目中的化妆、护肤、健胸、减肥等具体的服务,要求服务程序周全,用品、用料质价相当,操作技能优质高效。 心理性服务是在为顾客提供功能性服务的同时,还能使顾客得到心理上的满足。心理服务是一种较高层次的服务,需要有良好的个人修养、崇高的敬业精神和健康的心理素质。那么,美容院如何满足顾客心理性服务的要求。

1.营造轻松的气氛 微笑是人际关系的润滑剂,微笑服务使顾客感到和气可亲,使人产生轻松愉悦感,顾客有宾至如归的感觉。

2.善解人意 善于观察顾客,把顾客不好意思提出的要求引导出来,满足其心理需求。(把顾客的心理要求变成美容师的推荐,进而满足顾客的心理需求)

3.不要直截了当地批评顾客的错误 当顾客表现出无知或失误时,不要表现出轻视的态度,过多的批评会使顾客感到讥讽和看不起。

4.使顾客有被尊重感 这来自美容师认真的工作精神,全心全意为顾客服务的态度,对顾客的问题要给予耐心的解答,提出的要求一丝不苟地完成。

5.当个好听众 当人长期处于一种精神压抑的状况时,心中的郁闷很想找个地方释放。而美容护理时,正是一个人身心松弛的时刻。顾客面对一个和气可亲、善解人意的美容师,常常会在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦,使顾客得到朋友式的安慰和心理的缓解。 功能性服务是服务的基础,是服务的必要因素。美容师必须给以技能、技艺方面的高效、优质的服务,才能使顾客感到有所收获。心理性服务使服务具有诱导力,给人以美的享受,是服务的魅力因素,良好的心理服务会使服务的层次上升,使顾客感到心满意足,物超所值。 在了解顾客服务系统的内容之后,我们来探讨一下美容院如何建立优质的顾客服务系统。 很多人认为:“好”的顾客服务就是倒茶水、拿杂志、与客人聊天、店员亲切有礼的欢迎光临、谢谢光临等,但这些只是表面性的顾客服务。顾客服务是一种付出,而不是收入。最主要的目的在于保留长期顾客。好的顾客服务是无价的,可以帮助您成功经营事业。 首先,您必须了解顾客服务兼具营销与管理的功能。当一个好的服务使顾客有所感受,有所感动时,相对回报的即是口碑宣传。当全店共同经营这个使顾客满

三、美容院最值得做的项目?

热玛吉,是一种非剥脱性操作,能够有效拉伸皮肤,紧致脸部,光滑细腻,安全性较高,不会留下明显创口。

经过医学临床证实,热玛吉能够紧致皮肤、年轻化皮肤,抚平皱纹等三大问题,是安全高效的紧肤除皱方法。

效果维持时间根据自身皮肤状况决定,一年做一次效果最理想,随着时间的延长,效果会更加明显。因此,热玛吉是去美容院最值得做的项目之一。

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